Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператор: ТОО «ЭКУ ПРО», БИН 221040012962, Республика Казахстан, г. Шымкент, ул. Шаймерденова, 217. Контакты: info@ecupro.kz, +7 (705) 763-01-86.

2. Какие данные обрабатываются

В зависимости от действий пользователя сайт может обрабатывать имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения для доставки, данные заказа и обращения в поддержку. При посещении сайта также могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, данные браузера и устройства, файлы cookie, сведения о просмотренных страницах и действиях на сайте.

3. Цели обработки

• регистрация и обслуживание учетной записи;
• оформление, оплата, исполнение и доставка заказа, предоставление доступа или активации цифрового товара;
• ответ на запросы и обращение к покупателю по заказу;
• ведение учета и исполнение обязанностей, установленных законодательством Республики Казахстан;
• обеспечение работы, безопасности и улучшение сайта.

4. Основания и порядок обработки

Обработка осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, в том числе на основании согласия субъекта либо в связи с заключением и исполнением договора. Объем данных ограничивается целями обработки.

5. Хранение и передача

База данных сайта размещена на сервере в Республике Казахстан. Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан.

Для исполнения заказа необходимые сведения могут быть переданы выбранным пользователем платежному оператору или банку, а также службе доставки. На сайте указаны способы оплаты Kaspi, Robokassa, Visa, YooMoney, PayPal и USDT, а также доставка СДЭК и EMS. Состав передаваемых данных зависит от выбранного способа. Отдельные внешние сервисы могут обрабатывать технические данные или сведения о платеже за пределами Республики Казахстан в соответствии с собственными условиями и применимым законодательством.

Сайт использует файлы cookie и загружает ресурс аналитического сервиса mc.yandex.ru. Технические сведения могут передаваться этому сервису при посещении сайта. Персональные данные не публикуются в общедоступных источниках оператором.

6. Права пользователя

Пользователь вправе обратиться к оператору по вопросам доступа к своим персональным данным, их уточнения, блокирования или удаления, а также отзыва согласия, если отзыв не противоречит законодательству и отсутствуют неисполненные обязательства. Обращения направляются на info@ecupro.kz. Срок и порядок рассмотрения определяются законодательством Республики Казахстан.

7. Изменение политики

Актуальная редакция политики размещается на этой странице.